EL ESTILO DE LIDERAZGO ES CRÍTICO PARA FOMENTAR LA SEGURIDAD EN LAS EMPRESAS

 ¿Qué estilo de liderazgo es el más efectivo para mantener a raya la accidentalidad en tu empresa?

Cada líder sabe, o debe saber, que es importante ser flexible y adoptar un estilo distinto de liderazgo dependiendo del contexto y de las personas.  Todos los líderes, sin embargo, tienen un estilo predominante al cual “acuden” la mayoría de las veces, no siempre de forma premeditada sino más bien inconsciente. Es su estilo predominante.

En temas de seguimiento de normas y práctica de conductas seguras  el líder no puede darse ese lujo.

Los estilos autoritario, participativo o “dejar hacer” realmente han demostrado ser eficaces para lograr conductas seguras si se saben aplicar en momentos específicos o en personas específicas. A pesar de su efectividad específica  los tres estilos conllevan desventajas de peso ya sea por impersonalidad, dificultad para transmitir órdenes claramente o por exceso de confianza, respectivamente.

Interesantes y rigurosas investigaciones en los últimos años han demostrado que el liderazgo transformacional específico para la seguridad es el estilo a través del cual se crean culturas laborales percibidas como seguras y que esta percepción lleva a acciones seguras por parte de todos.

¿Qué hace un líder transformacional en seguridad?

  • Inspira y expresa, con palabras, acciones y expresiones, la importancia de la seguridad de una forma idealizada, como una preocupación personal y de la empresa por el bienestar de todos. Expone su visión e influencia a sus colaboradores.
  • Estimula a aprender más sobre seguridad. Ofrece formación sin obligatoriedad sino como un compromiso para la propia seguridad y la de todos.
  • Hace que sus colaboradores piensensobre la seguridad y la sientan”, elevando así su nivel de alerta (consciencia) en sus actos diarios.
  • Trata a sus colaboradores diferencialmente de acuerdo a sus necesidades y particularidades.
  • Utiliza la comunicación informal personalizada.

Aprender a ser un líder transformacional es posible. Hay estudios que demuestran que, después de recibir entrenamiento, los líderes fueron percibidos por sus colaboradores como más carismáticos, preocupados y estimulantes. Estos aprendizajes pueden ser aplicados en el contexto de la Seguridad.

Los estilos autoritarios y basados en normas estrictas impuestas y expuestas en la planta u oficinas son formas desactualizadas para garantizar la seguridad de los trabajadores en las plantas y oficinas. Se requieren líderes transformacionales para lograr la seguridad transformacional.

Referencias:

Barling, J., Weber, T., & Kelloway, E. K. (1996). Effects of transformational leadership training on attitudinal and financial outcomes: A field experiment. Journal of Applied Psychology, 81, 827–832.

Barling, J., Loughlin, C. &  Kelloway, E. K. (2002) Development and Test of a Model Linking Safety-Specific Transformational Leadership and Occupational Safety. Journal of Applied Psychology. Vol. 87, No. 3, 488–496

de Koster, R., Stam, D., & Balk, B. (2012), Accidents happen: The influence of safety-specific transformational leadership, safety consciousness, and hazard reducing systems on warehouse accidents. Journal of Operations Management, 29, 7–8, 753–765

Inness M1, Turner N, Barling J, & Stride CB., Transformational leadership and employee safety performance: a within-person, between-jobs design. J Occup Health Psychol. 2010 Jul;15(3):279-90. doi: 10.1037/a0019380.

Vega Villa, C &  Zavala Villalón, G.. (2004) Adaptación del Cuestionario Multifactorial de Liderazgo de B. Bass y B. Avolio  al contexto organizacional chileno. Universidad de Chile. Facultad de Ciencias Sociales.

 

No hay comentarios

Agregar comentario